Règlement

Art. 1. Objet

Le présent règlement fixe les conditions générales en vigueur pour le concours intitulé « Gagne un Dyson» (ci-après le « Concours ») organisé par BWC S.R.L, dont le siège social est établi 120 Avenue des Croix de Guerre à 1120 Bruxelles, inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro BE0842 448 364 (ci-après l'« Organisateur »).

Les participants déclarent connaître le contenu de ce règlement.

En participant au concours, les participants reconnaissent accepter les conditions fixées dans le présent règlement.

Le règlement est distribué dans nos salles de jeux participantes sur simple demande.

Le fait de participer aux jeux-concours implique l'adhésion au présent règlement.

Art. 2. Conditions de participation au concours et exclusions

Le concours est ouvert à toutes les personnes âgées d'au moins 21 ans, à l'exclusion :

des membres du personnel du groupe Golden Palace et toutes ses sociétés annexes.
des personnes ayant participé à l'organisation du concours ;
des membres du ménage et de la famille jusqu'au troisième degré des personnes exclues précitées.

Les personnes reprises dans la liste EPIS des joueurs exclus des jeux de casino et de paris sportifs en Belgique sont exclues du concours.

BWC S.R.L.se réserve le droit d'exclure une personne du concours en cas de non-respect d'une ou de plusieurs conditions du présent règlement ou en cas de fraude, d'abus, de dol, ou de participation de mauvaise foi.

Art. 3. Déroulement du concours et attribution du Prix

3.1. Déroulement du concours

Le concours se déroule du 26/02/24 à 00h01 au 10/03/2024 à 23h55 inclus.

Pour pouvoir participer au concours, les participants doivent être en possession d'un code valide obtenu lors de son entrée dans les salles Golden Palace participantes. Ils ont alors le droit de le transcrire dans l'onglet adéquat sur le site www.winandmore.be.

Les participants doivent répondre correctement aux questions du concours.

En cas d'ex aequo, la question subsidiaire permettra de trancher : le participant dont la réponse se rapprochera le plus de la réponse correcte sera déclaré vainqueur.

En cas de nouvel ex aequo, le premier participant à avoir rendu son questionnaire remportera le prix.

Le nombre de ticket par personne est limité à 1 ticket par jour et par salle participante.

Les tickets sont personnels et ne peuvent être cédés ou vendus. Tous code entré sur le site dont les coordonnées ne correspondent pas aux coordonnées d'identification remplie par le joueur entrainera la nullité de la participation.

Seuls les participations complètes et reçues avant la fin du concours seront pris en considération.

3.2. Attribution du prix

Les prix consistent en un Dyson.

Le Prix est indivisible et doit être accepté comme tel.

En aucun cas le prix ne pourra être échangé contre d'autres produits ou espèces. Le prix est personnel et ne peut être cédé.

Les gagnants seront avertis par e-mail et leur noms et prénoms seront postés sur la page les réseaux sociaux du groupe Golden Palace.

En l'absence de réaction dans un délai de 5 jours ouvrables, ils seront contactés sur le numéro de GSM communiqué via le formulaire de participation.

En l'absence de réaction à cet appel dans un délai de 2 jours ouvrable, les gagnants reconnaissent qu'ils seront disqualifiés et de perdront leur droit au prix.

Art. 4. Identification

L'identité du participant est définie sur la base des données que ce dernier communique, à savoir :

Son nom et prénom ;
Sa date de naissance ;
Son adresse postale ;
Son adresse e-mail ;
Son numéro de téléphone ;

BWC S.R.L. ne peut en aucun cas être tenu responsable si l'identification d'un participant est impossible en raison de données erronées ou incomplètes communiquées par ce dernier.

L'usage de fausses données conduit à l'exclusion du participant.

Les participants consentent à accepter la publication de leur nom, sans toutefois se prévaloir d'une quelconque compensation.

En s'inscrivant à ce concours, les participants acceptent d'être tenus informés des résultats de ce concours via une newsletter envoyée par l'une des sociétés de Golden Palace.

Les gagnants du concours acceptent quant à eux de se prêter à des opérations promotionnelles diverses sans pour autant se prévaloir d'une compensation quelconque et ce, pour une durée de 6 mois, notamment par des interviews, des prises de photo, de vidéo et des citations de son nom à publier notamment sur les réseaux sociaux, dans les Newsletter de BWC S. R.L, ainsi que dans la presse écrite, audiovisuelle et sur Internet.

Art. 5. Responsabilité

Ni, BWC S.R.L., ni son personnel, ni les partenaires auxquels il est fait appel dans le cadre du Concours ne peuve(nt) être tenu(s) responsable(s) des éventuels des dommages directs, indirects, matériels, immatériels ou corporels susceptibles de découler de l'utilisation du prix. Dans ce cas, le lauréat devra s'adresser au fabricant du prix.

En particulier et de manière non-exhaustive, BWC S.R.L. ne pourra en aucun cas être tenue responsable, dans les cas suivants :

d'intervention malveillante dans le cadre du Concours,
manœuvre frauduleuse d'un tiers liée au Concours,
défaut de réception ou de destruction d'une participation,
problèmes et dysfonctionnements des plates-formes des opérateurs, des logiciels ou du matériel,
problèmes techniques de quelque nature que ce soit ou en cas de problèmes de communication,
d'erreurs humaines ou d'origine électrique,
perturbations pouvant affecter le bon déroulement du Concours,
cas de force majeure tels que définis par la jurisprudence de la Cour de cassation et pouvant affecter le bon déroulement du Concours,
manquements éventuels de la poste et/ou de sociétés de livraison (retard, endommagement, grève, perte ou autre) lors de l'envoi éventuel des prix.

En cas de Concours via internet : toute participation au Concours implique l'acceptation des caractéristiques propres à internet, en particulier concernant les capacités techniques et le délai de réponse lors de la consultation, du questionnement, du transfert d'informations, des risques d'interruption et, plus spécifiquement, des risques inhérents à toute connexion à/transmission via internet, à l'absence de protection de certaines données contre un vol éventuel et des risques de contamination par d'éventuels virus circulant sur internet.

Aucune plainte ne peut être introduite auprès de BWC S.R.L. concernant ces restrictions.

Art. 6. Droit à l'image

Tout Participant autorise BWC S.R.L., et les sociétés partenaires du Concours auquel il a participé à reproduire et communiquer au public son nom et prénom, sa voix et/ou son image par tous moyens et procédés et sur tous supports notamment sur le site www.goldenpalace.be et ce, pendant une durée de deux (2) ans à compter de la date du début du Concours et pour le monde entier, sans que cette utilisation ne puisse donner lieu à une quelconque contrepartie.

Art. 7. Données à caractère personnel

7.1. BWC S.R.L. traite les données personnelles transmises dans le cadre du Concours et visées à l'article 4 du présent Règlement, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données

7.2. Responsable du Traitement des données - Les participants au jeu sont informés que BWC S.R.L, en tant que société organisatrice du concours, est responsable de traitement des données à caractère personnel visé à l'article 4 du présent règlement, et partant, qu'il procède à des traitements automatisés de ces données, notamment lors de la connexion et de l' inscription des participants sur le site www.windandmore.be. Et sur le site www.goldenpalace.be.

7.3. Collecte des données et finalité - Les participants autorisent BWC S.R.L. de façon libre et éclairée, à collecter lors de leur participation au Jeu des données à caractère personnel les concernant.

Les données à caractère personnel recueillies et traitées par BWC S.R.L. ont pour finalités :

l'introduction du formulaire de réponse aux questions principales et subsidiaires ;
la communication écrite et orale avec les Participants, notamment dans le cadre de la vérification des informations communiquées ;
l'annonce aux Participants et aux deux gagnants du résultat du concours et pour l'envoi du lot.

Sous réserve de leur consentement express, les informations collectées sur les participants pourront être utilisées par BWC S.R.L. à des fins de marketing, à savoir, afin de les informer régulièrement des offres de nouveaux produits et de jeux disponibles dans les salles de jeux Golden Palace que sur le site web www.goldenpalace.be, de l'organisation de nouveaux concours, ainsi que des activités et services proposés par BWC S.R.L.

7.4. Les Participants ont un droit d'accès et un droit de rectification relatifs à ces données, et le cas échéant un droit d'opposition à leur utilisation à des fins de marketing direct. A cette fin, il suffit au Participant d'adresser un courrier à l'adresse postale suivante 120 Avenue des Croix de Guerre 120 – 1120 Bruxelles, en joignant une copie de sa carte d'identité.

7.5. BWC S.R.L. prendra toutes les précautions nécessaires pour conserver les données communiquées de manière confidentielles.

En confirmant l'envoi de ses données personnelles, le Participant reconnaît que l'envoi de ces données n'est jamais sans risque.

7.6. Pour plus d'informations, la politique en matière de vie privée est disponible sur https://www.goldenpalace.be/conditions-d-utilisation qui informe comment les Participants peuvent ajuster leurs paramètres de vie privée.

Art. 8. Preuve

8.1. Il est convenu que BWC S.R.L. pourra se prévaloir, notamment aux fins de preuve de tout acte, fait ou omission, des programmes, données, fichiers, enregistrements, opérations et autres éléments (tels que des rapports de suivi ou autres états) de nature ou sous formats ou supports informatiques ou électroniques, établis, reçus ou conservés directement ou indirectement par BWC S.R.L., notamment dans ses systèmes d'information.

8.2. Les éléments considérés constituent des preuves et, s'ils sont produits comme moyens de preuve par BWC S.R.L.dans toute procédure contentieuse ou autre, ils seront recevables, valables et opposables de la même manière, dans les mêmes conditions et avec la même force probante que tout document qui serait établi, reçu ou conservé par écrit.

Art. 9. Contestations

9.1. En cas de participation au Concours via un smartphone, la marque derrière le système d'exploitation du smartphone (Apple, Google,...) ou la marque du smartphone ne doivent pas être considérées comme un sponsor ou impliquées d'une quelconque manière dans le Concours.

9.2. Toute plainte concernant ce Concours, son déroulement et/ou le prix y attaché doit être envoyée par écrit, au plus tard dans les 10 jours calendrier après la fin du Concours, à l'adresse suivante : Avenue des Croix de Guerre 120, à 1120 Bruxelles.

Les plaintes ne pourront être traitées oralement ou par téléphone.

Les plaintes émises hors délai, non formulées par écrit ou dont l'auteur ne peut être nominativement identifié ne seront pas traitées.

Art. 10. Acceptation du Règlement

10.1. Toute participation implique l'acceptation inconditionnelle, pleine et entière de la mécanique du Concours, du Règlement et de ses éventuels avenants et aucune contestation y relative ne sera prise en considération.

10.2. Tout contrevenant à l'un ou plusieurs des articles du Règlement se verra privé de son droit de participer au Concours et, le cas échéant, de l'obtention du Prix y attaché.

10.3. Le Règlement et ses éventuels avenants sont disponibles à tout moment sur www.winandmore.be

Art. 11. Modifications du Concours

11.1. BWC S.R.L. se réserve le droit en accord avec les sociétés partenaires, de modifier l'organisation, de suspendre, d'écourter, de prolonger, de reporter, d'annuler ou de mettre fin au Concours à tout moment, sans préavis, sans indication de motifs et sans dédommagement des Participants ou de tiers. Une annonce sera diffusée sur le site www.winandmore.be.

11.2. Dans l'hypothèse où BWC S.R.L. ou l'un de ses partenaires, serait contraint de mettre fin de façon prématurée au Concours, de le modifier ou d'y mettre un terme à la suite du comportement inopportun de l'un des Participants, BWC S.R.L.se réserve le droit de postuler la réparation du dommage subi en conséquence.

11.3. BWC S.R.L. peut à tout moment exclure une personne à la participation du Concours suite à une infraction à une des conditions de participation ou en cas d'abus, de tromperie ou de participation perfide au Concours. Toute tentative de fraude de la part d'une personne participant au Concours pourra entraîner la nullité de sa participation. En outre, BWC S.R.L. peut exclure tout Participant qui aurait fourni des données erronées.

Art. 12. Droit applicable et Litiges

12.1. Droit applicable

BWC S.R.L. tranchera souverainement, dans le respect de la loi belge, tout litige relatif à l'interprétation et/ou à l'application du Règlement et de ses éventuels avenants.

12.2. Litiges

Les Participants s'engagent, en cas de discussion concernant l'application ou l'interprétation du Règlement, à rechercher d'abord une solution à l'amiable avec BWC S.R.L. avant d'entamer une procédure judiciaire.

En cas de désaccord persistant relatif à l'application ou l'interprétation du Règlement et de ses éventuels avenants ou à défaut d'accord amiable, le litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de l'arrondissement de Bruxelles, en langue française.